Termini e Condizioni

1. Oggetto e servizi offerti

Il sito è curato da Anna Colaprice, Facilitatrice di Tarologia Metodo Armonic, e offre i seguenti servizi:

• Calcolatore Matrice del Destino gratuito e accessibile pubblicamente.
• Analisi PDF personalizzata della Matrice, fornita come prodotto digitale a pagamento.
• Video consulenze individuali prenotabili da calendario, in formato online o telefonico, gratuite o a pagamento secondo la tipologia di evento.
• Area Riservata per utenti registrati, studenti e professionisti, con cronologia delle Matrici, documenti dedicati, codici sconto e chat diretta con il Titolare.
• Abbonamenti (piani periodici) che consentono di generare un numero stabilito di analisi nel periodo di riferimento.

2. Natura dei servizi

I servizi hanno finalità di crescita personale, riflessione interiore e intrattenimento spirituale.Non costituiscono in alcun modo consulenza medica, psicologica, finanziaria, legale o di qualsiasi altra natura professionale e non sostituiscono il parere di professionisti qualificati. L'utente è responsabile delle proprie scelte e azioni.

3. Prezzi e pagamenti

• L'Analisi PDF completa ha un prezzo di €88,00 (IVA inclusa ove applicabile), salvo eventuali codici sconto attivi.
• Le video consulenze a pagamento hanno un prezzo indicato in modo trasparente sulla pagina di prenotazione di ciascun evento, prima della conferma.
• Gli abbonamenti sono ricorrenti: l'importo, la cadenza e il numero di analisi incluse nel periodo sono indicati sulla pagina Piani prima della sottoscrizione.
• Eventuali codici sconto vengono applicati al checkout secondo le condizioni del singolo codice (importo, validità, limite di utilizzi, prodotti o piani applicabili).
• I pagamenti sono gestiti tramite la piattaforma Stripe in modalità sicura. Non conserviamo i dati della carta di credito.

4. Consegna e fornitura

• Analisi PDF: una volta confermato il pagamento, il PDF viene generato automaticamente ed è scaricabile dalla pagina di conferma; una copia del link viene inviata via email entro pochi minuti.
• Video consulenze: dopo la conferma del pagamento (o della prenotazione, se gratuita) ricevi via email la conferma con data, orario e modalità di collegamento. Le comunicazioni successive (conferma, riprogrammazione, annullamento) sono notificate sia via email sia nella chat dell'Area Riservata per gli utenti registrati.
• Abbonamenti: l'attivazione avviene immediatamente dopo il pagamento; il contatore delle analisi del periodo è visibile nella dashboard dell'Area Riservata.

5. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), trattandosi di contenuti digitali personalizzati forniti su supporto non materiale (analisi PDF, contenuti dell'Area Riservata), l'utente, al momento dell'acquisto e dell'avvio del servizio, riconosce espressamente la perdita del diritto di recesso una volta avviata l'esecuzione (generazione e consegna del PDF, accesso all'Area Riservata).

Per le video consulenze, è possibile chiedere la riprogrammazione o l'annullamento secondo le condizioni indicate sulla pagina dell'evento. Annullamenti tardivi o no-show possono non dare diritto al rimborso. Per gli abbonamenti puoi disattivare il rinnovo automatico in qualunque momento dall'Area Riservata: l'accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non è previsto rimborso per i giorni non utilizzati, salvo diversa indicazione di legge.

6. Registrazione, account e codici di accesso

L'utilizzo dell'Area Riservata richiede la creazione di un account con email e password. L'utente è tenuto a custodire le credenziali e a non condividerle. I codici di accesso, gli eventuali codici studente, i codici riservati personali e i codici sconto sono strettamente personali e non cedibili. L'uso improprio o la condivisione abusiva comporta la possibile sospensione dell'account senza diritto a rimborso.

Il Titolare può cancellare account inattivi o utilizzati in violazione dei presenti Termini.

7. Chat diretta e contenuti dell'utente

La chat dell'Area Riservata è uno strumento di supporto e accompagnamento. L'utente si impegna a utilizzarla in modo rispettoso, evitando contenuti offensivi, illeciti o non pertinenti. Il Titolare può rimuovere messaggi che violino tali principi e, nei casi più gravi, sospendere l'account.

8. Proprietà intellettuale

I contenuti del sito, dell'Analisi PDF, dei documenti dell'Area Riservata e dei materiali condivisi durante le consulenze sono opera intellettuale di Anna Colaprice e sono destinati all'uso personale dell'acquirente. È vietata la riproduzione, distribuzione, condivisione pubblica o rivendita senza esplicito consenso scritto dell'autrice.

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Anna Colaprice non sarà responsabile di danni diretti o indiretti derivanti dall'uso o dall'interpretazione personale dei servizi forniti, da interruzioni tecniche del sito o dei servizi di terze parti utilizzati (es. provider di hosting, pagamenti, email).

10. Modifiche

Il Titolare può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento, indicando la data di ultimo aggiornamento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti registrati.

11. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa Privacy. L'uso dei cookie è regolato dalla Cookie Policy, dove puoi anche modificare in ogni momento il tuo consenso.

12. Legge applicabile e foro competente

Per qualunque controversia è competente in via esclusiva il foro del consumatore. La legge applicabile è quella italiana.